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Q:為什么我設置了視頻彩鈴，但是卻無法在手機上觀看？
答：觀看視頻彩鈴需滿足兩個條件：1.手機機型支持 2.雙方都在volte網絡下
Q:有哪些手機終端支持播放視頻彩鈴？
答：可微信搜索公眾號：沃音樂V，輸入終端兩字，即可看到支持機型。
Q:如何開通volte？需要收費嗎？
答：在開通視頻彩鈴的時候我們后臺會幫用戶自動打開volte。您也可以編輯短信 DGVOLTE 到10010即可開通volte功能。開通volte功能免費。
Q:我是聯通用戶，移動和電信用戶可以觀看我的視頻彩鈴嗎？
答：目前移動和電信用戶是看不到聯通用戶設置的視頻彩鈴的，但是音頻和掛機短信支持移動和電信三網觸達。
Q:掛機短信可以自己編輯短信內容嗎？
答：掛機短信目前是有固定的模板，包含文字，短視頻鏈接兩個內容。如需自定義模板，需提交審核通過。
Q:觀看視頻彩鈴是否耗費流量？
答：不耗費任何流量也不會有任何附加費用。
Q：視頻彩鈴文件規格
答：8-45秒、40M，MP4格式，有4:3橫版，9:16豎版兩種版本
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